Kniha známého britského poradce, řečníka a autora několika světových bestsellerů je zaměřena především na každodenní aplikaci zásadních principů i drobných návyků chování, jejichž... Čítať ďalej
Bohatě ilustrovaná kniha renomovaného autora je určena těm, kdo bezprostředně jednají se zákazníky a podílejí se na poskytování prodejních i poprodejních služeb. Poskytuje 50 -malých- rad... Čítať ďalej
