Všichni neustále vyjednáváme – v zaměstnání, v podnikání, v politice, v rodině… Často však používáme metody a postupy, které komplikují nebo dokonce znemožňují prosazení našeho zájmu... Čítať ďalej
No is perhaps the most important and certainly the most powerful word in the language. Every day we find ourselves in situations where we need to say No to people at work, at home, and in our communities because No is the... Čítať ďalej