Kniha se komplexně zabývá procesem řízení podpůrných činností – Facility managementem. První část analyzuje tvorbu principů podpůrných činností a outsourcingu. Druhá část přibližuje úlohu facility manažera, třetí část problematiku manažerské ekonomiky v oblasti podpůrných činností. Čtvrtá část popisuje technickou stránku Facility managementu v oblasti podpůrných procesů.
