Umět říci NE vhodným způsobem a v pravou chvíli je velká výhra. Tato knížka vás tomuto umění naučí. Dozvíte se, jaký typ -říkajícího NE- jste, jak se vyvarovat říkat ANO, když chcete říci NE, a jak své NE podpořit řečí těla. Zjistíte, jak rozpoznat typické situace a pro ně vhodné strategie, jak říci NE, a jak vyjádřit NE konstruktivně - pozitivním vymezením hranic, za které nechcete jít. Poznáte, že správné NE je nejdůležitějším krokem k vaší vnitřní rovnováze, a nakonec se dozvíte i jak nezávazně konverzovat a jak se ofenzivně pustit do rozhovoru, a přesto si udržet své hranice. Srozumitelná a čtivá příručka obsahuje mnoho osvědčených tipů a praktických příkladů.
