Kniha je zlatým dolem praktických informací pro všechny prodejce a obchodní zástupce – nováčky a ostřílené veterány. Techniky a triky potřebné ke zvýšení prodeje a uzavírání více dohod jsou uspořádány do jednoduchého formátu otázek a odpovědí a pomohou vám při navázání kontaktu a budování vztahu s klienty, zdolávání námitek, vytvoření prezentace šité na míru, vypořádání se s překážkami a uzavření co nejlepší dohody.