Publikace poskytne řídicím pracovníkům ze zdravotnictví vše základní, co potřebují vědět. Ať již se tyto informace týkají plánování, organizace práce, motivování lidí nebo měření kvality a jakosti produkce podřízených. Všechny tyto činnosti jsou vysvětlovány a demonstrovány právě na specifických příkladech příznačných pro oblast zdravotnictví a jsou doplněny řadou názorných příkladů.