Výklad je zaměřen velmi prakticky a postupy jsou doplněny velkým množstvím obrázků. Každý správce najde všechny informace potřebné k efektivní správě klientů, datových úložišť, spolupráci s Active Directory, optimalizaci a řešení problémů s poštovním systémem Microsoft Exchange Serverem 2003, pokrývá témata jako například virtuální servery, zásobníky zpráv X.400 a skupinové konektory a další.