Povojnová obnova Bosny očami mladého Angličana Sahiba, ktorý prichádza do Sarajeva ako pracovník zahraničnej rozvojovej agentúry. Sahib opisuje prvé zážitky z Balkánu v mailoch svojej láske Georgovi v Británii. Odlúčenie chápe ako skúšku ich lásky. Postupne je však stále viac vťahovaný do bosnianskej reality aj vďaka svojmu osobnému šoférovi, bosnianskemu Moslimovi Sakibovi. Maily Angličana sa menia na konfrontáciu vlastných (aj všeobecných) predsudkov a mýtov o Balkáne, o vojne, o tzv. pomoci Západu s reálnymi skúsenosťami. Zbližovanie Sahiba a Sakiba tvorí základ deja románu, je zdrojom komickosti, napätia i nečakaného rozuzlenia v závere.
