V písomnostiach sa odzrkadľuje úroveň práce úradu, podniku či firmy. Knižka Vás uvedie do problematiky správneho písania písomností, ich úpravy v súlade s normou. S ukážkami správnej formulácie a úpravy. Pre všetkých, ktorí v rámci svojej práce udržiavajú písomný styk s inými inštitúciami, prípadne vnútri podniku.