Publikace přináší nápady, jak koučovat ostatní tak, aby dosáhli mimořádných výkonů.
Koučování se stává důležitou dovedností pro manažery a pro ty, kteří se zajímají o zlepšení výkonu a rozvoj ostatních. Na základě své praktické zkušenosti autoři věří, že vhodný způsob koučování může zvýšit výkonnost lidí nad běžně uznávané hranice.
Současný stav, kdy je důraz kladen spíše na dosahování cílů než na zvyšování úrovně výkonu, je pravděpodobně špatnou cestou. Pokud chcete, aby lidé dosáhli toho, co je opravdu v jejich možnostech, a možná ještě více, nepotřebujete žádnou hranici ani mez, za kterou není možno jít. Jestliže jste to nikdy dříve nezkusili, potom vás koučování může vyvést z míry; a to zejména tehdy, pokud jste zvyklí ostatní jen kontrolovat a říkat jim, co mají dělat. Některé věci budete muset začít dělat jinak.